Отзывы о компаниях СветоВид

Заказала ремонт балкона в начале марта , заплатила 50000 руб. После многочисленных звонков, в начале июня привезли материалы ненадлежащего качества , вагонка со скалами , с чёрными сучками . Позвонила, сказали, что закупайте материалы сами .
Я ответила, хорошо, я куплю, верните мне мои деньги, чтобы я могла купить материалы. У меня пенсия 7636 руб, деньги не отдают, телефон ген директора скрывают.
В договоре не прописали сорт вагонки. Не позвонили , что бы решить этот вопрос.Материалы закупленные стоили 9000, а мне насчитали, что я им должна 26000 руб.
Некомпетентность , безответственность.
На них в прошлом году подало иск ЖСК 622 и выиграло.
Не понимаю как так можно вести бизнес. В приличных компаниях тел ген директора находится в открытом доступе, а репутация -дороже всего.