Отзывы: Настил ламината или паркетной доски в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть настил ламината, паркета. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Настил ламината, паркета" в Санкт-Петербурге
Обратился в компанию "САВЭКС". Нужно было отциклевать две небольших комнаты(одна со старым лаком ,другая с краской, паркет дуб. Старый фонд) и покрыть лаком в 3 слоя . Проконсультировали, посоветовали 3 слоя лака , предложили лак. Немецкий, он типа лучше нашего. 7 тысяч за 5 литровую канистру. Оценили в 17 тысяч работу с лаком. 4 этаж без лифта. Запросили дополнительные деньги за подъем машины для циклевки , типа тяжелая. Что делать -согласился. В оговоренный день и час приехал мастер Андрей . Работал в комнатах, ему никто не мешал (соответственно не оценить что конкретно он там делал), вечером приехал оплатить за работу , так как пол был покрыт очередным слоем лака , то зайти в комнаты было нельзя , соответственно и качество работы не оценить. Оплатил все деньги, никакого чека или квитанции не получил.Мастер уехал . Через несколько часов зашел посмотреть на лак. Пол оказался шершавым. Подумал , что может завтра что изменится. Не изменилось, позвонил в компанию .дали телефон Андрея. Созвонились, он удивился что шершавый, сказал , что приедет и посмотрит. Приехал , посмотрел , согласился с шершавостью. Еще раз прошелся шкуркой 100-й , и положил еще один слой лака. Уехал через день потрогал лак , пол шершавый . не так сильно как до этого было , но все равно шершавый . Подождал пару дней, взял сам оставшуюся шкурку (мастер оставил ) и кусок пола 30 см на 30 см сам легонько отшкурил и положил еще слой лака. Через час этот кусок был и остается сейчас ГЛАДКИМ, каким и должен быть. Позвонил снова Андрею, говорю шершавость есть все равно. Ответ - у Вас старый паркет и это ворсистость. Ее не убрать. паркет действительно старый, но как тогда я сделал кусок и ворсистости (шероховатости) нет ? Хорошо говорит , я сейчас уезжаю ( было перед НГ) не знаю чем помочь , вернусь после праздников созвонимся. Где то числа 10-го я звоню ему ,говорит приедет через пару дней и потом позвонит. Надо ли говорить ,что это был наш последний разговор? Звонил еще несколько раз в разные дни - или не берет, или автоответчик. Оставил сообщение на автоответчик, позвонил их диспетчеру , диспетчер сказал передаст ему, на следующий день сказал что передавал и он должен перезвонить. Не перезвонил. Вообщем задумал поговорить с руководством. Позвонил, разговаривал с неким Александром , кто он так и не понял. Спросил по какому вопросу хочу я поговорить с руководством , рассказал все . Вроде услышал, согласился что поведение мастера -Детский сад. Предложил решение - покрыть еще раз двумя слоями лака , ОПЛАТИВ стоимость лака. Конечно я на это не пошел. Во-первых такой лак можно купить за 5, 5 тысяч , а не за 7 как они предлагают. Во-вторых не нужен негативно настроенный человек , которого будут напрягать исправлять ситуацию. В-третьих если уж покупать лак , то я и сам сделаю эту работу не хуже. Как оказалось покрывать лаком пол не сложно. Но хочется же чтоб сделано было хорошо профессионалом и хорошим материалом. Услышав эти аргументы , Александр (как мне показалось ) обрадовался и посчитал , что вопрос исчерпан(хотя я предупредил , что у меня остался негатив). Обрадовался и поспешил закончить разговор.
Резюме.
1. Заключайте договор и прописывайте все подробно (предложено не было, я не спросил )
2. Берите чеки, квитанции ( предложено не было , я не спросил, думаю что и Юридического лица нет).
3. Проверяйте все этапы работы. Проверяйте все утверждения (отмазки) по тому или иному вопросу мастеров .
4. Не оплачивайте до конца все деньги ( по возможности) не удовлетворившись качеством работы.
5. С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! Хотя может Вам , именно Вам и повезет . Хотите попробовать -пробуйте.
Ворсистость старого дубового ( которую не убрать ) - ХИТ.
Интересно было бы пригласить их конкурентов и услышать другое мнение.
Заказывала укладку паркета с последующей шлифовкой и лакировкой. Пол получился очень красивый, лак положили аккуратно без нахлестов и мусора. Спасибо за отличную работу.
Ребята молодцы! Приехали вовремя, сделали всё быстро и качественно! Отциклевали старый паркет, покрыли лаком в три слоя. Цену установили более, чем приемлимую, никаких «дополнительных» не было, всё, как договаривались. В общем ребята молодцы, рекомендую!
Ребята, если кто надумает обновлять паркет, избегайте данную компанию. Раз 100 пожалели, что с ними связались. На звонки не отвечают, обратную связь не дают. Расхваливают своих мастеров, а на деле у них руки из жопы растут.
Пользуемся услугами данной ремонтно-строительной компании не первый год. Профессионализм сотрудников и качество выполняемых работ на высоком уровне. Применяются современные технологии и материалы, что обеспечивает долговечность и надёжность отделки. Сроки выполнения заказов строго соблюдаются, без срывов. Команда отличается оперативностью и ответственностью. Будем рекомендовать компанию знакомым и продолжим сотрудничество.
Заказчиков, конечно, жалко. На этапе продажи им и куча внимания, и обещаний, а по факту проект могут делать абсолютно некомпетентные люди. После оплаты внимание заканчивается, постоянно приходили в офис люди, которые или работу требовали наконец-то закончить, или орали, что что-то не так на объекте. Посмотрела я на все это и уволилась, совесть на месте.
Работают НЕ профессионалы, не знают технологии строительных работ, постоянные замечания, которые устраняются очень долго и некачественно. Цена работ в ходе строительства может сильно отличаться от изначально согласованной. Все показывают друг на друга пальцем в случае необходимости решения каких-то вопросов, ответственных нет. Дом так и не достроили, сроки строительства не выполняют. Очень не надежная компания! НЕ рекомендую!!! Найдите другого подрядчика - их очень много в СПб.
ООО "ЛенРусСтрой" - Компания, не заслуживающая доверие. По зарегистрированной заявке от гарантийной службы постоянно обещают исправить проблему по стояку подачи воды, но фактически издеваются и морочат голову. Зарегистрированная заявка № 74 -Гр от 22.03.23 и повторная заявка от 24.07.23 - не выполняются. По тел. гарантийного отдела 7(931)104 53 05) - обещание исправления в течении 2-х недель. Официально письменно отвечать не желают. Исправлять в нормативные сроки не желают
Самая не надежная компания, с которой пришлось иметь дело! Никому не рекомендую! Обходите их стороной! Сроки, которые согласованы в договоре, не выполняют, грубо общаются, когда дело доходит до решения важных вопросов. Пытаются навязать свои условия, чтобы не нести ответственность по договору. Качество работ низкое - по каждому этапу есть критические замечания, которые устраняют очень долго (помяли металлочерепицу, швы в газобетоне с зазором сквозным, щели в оконных швах насквозь, аэроэлемент конька не закреплен, крыша протекает и т.д.). Технологию работ грубо нарушают. Контроль со стороны бригадира отсутствует. Цены в сметах повышают без основания и без предупреждения. Строим дом с 2023 года. Построили только коробку кое-как, а дальше начались проблемы. Будем подавать в суд - заплатят за все! Кому интересно можете написать в личку, все претензии, ответы этой компании с низкой ответственностью, имеются. Все что здесь указано могу подтвердить документально.




Решили сделать в 2-комнатной квартире ремонт. Обратились в компанию Ютта. Быстро согласовали с ними все детали. Дизайн-проект получился продуманный, да и смета вполне устроила. В общем, ребята начали работу. Ремонт сделали в срок. Все аккуратно и согласно проекту. Только после них пришлось делать в квартире тщательную уборку, так как было много пыли.
Брал ремонт под ключ, десятки миллионов. Дизайн красивый, на этом все. Сроки сорваны, то что красиво на картинках, на деле собранно ужасно. Договоривались что под ключ - все работы детально не прописывали в договоре, после получения большей части денег - любой "чих" стал стоить денег. Больше 2х лет шел ремонт, смета выросла, когда забрали почти все деньги перестали появляться на объекте. Доделываю ремонт сам ((
Не доверяйте этой компании, т.к. не желают исправлять "косяки" по гарантии. По зарегистрированной заявке от гарантийной службы постоянно обещают исправить проблему по стояку подачи воды, но фактически издеваются и морочат голову.
Зарегистрированная заявка № 74 -Гр от 22.03.23 и повторная заявка от 24.07.23 - не выполняются. По тел. гарантийного отдела +7(931)104 53 05) - бесконечные обещания исправления в течении 2-х недель. Официально письменно отвечать не желают. Исправлять в нормативные сроки не желают,
Я пользовалась услугами "Ютта" для косметического ремонта в ванной. Понравилось, что ребята были качественно настроены, работали аккуратно и с умом. Прораб профессионал, быстро решал возникающие вопросы. Единственное, что огорчило, не согласовали с нами оттенок плитки, в итоге выбрали немного не то, что планировалось. В целом, работа выполнена хорошо, но хотелось бы больше внимания к мелочам.
Обращался в компанию Ютта за комплексным ремонтом в двушке на Димитрова. Понравился оригинальный проект, предложенный дизайнером, сроки и смета тоже показались реальными. Работала бригада профессиональных мастеров. Работали в хорошем темпе, прораб контролировал весь процесс и отчитывался по завершении каждого этапа. Уложились в срок. Ремонт получился современным, стильным и функциональным. Благодарю за добросовестную работу.
Нам компания ремонт сделала очень хорошо. Стены выровняли под 90 и равномерно покрасили, хорошо положили плитку и ламинат. Все счета и другая документация по нашему объекту отправлялась по ватсапу. Дочь на месте контролировала процесс производства работ. Подбором материалов и их доставкой занимался специальный отдел организации. По деньгам и качеству нареканий нет.